Время на сайте
точное измерение времени, проведенного на вашем сайте
Что это такое?
Web-Stat измеряет время, которое посетитель активно провел на вашем сайте. Когда ваш сайт впервые открывается во вкладке браузера, запускается таймер. Если окно браузера, в котором загружен ваш сайт, теряет фокус (поскольку пользователь открывает другое приложение или переходит на другую вкладку), таймер приостанавливается. Он возобновляется, когда пользователь возвращается на ваш сайт, и так до тех пор, пока вкладка браузера не будет закрыта или таймер не достигнет 30 минут, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Время пребывания на сайте, а также глубина посещений и показатель отказов являются важными показателями взаимодействия посетителя с вашим сайтом. Он доступен для каждого реферера, для каждой страницы входа, для каждого типа браузера и ОС, для каждого размера экрана и в подробном отчете о посетителях в реальном времени. Вы также можете увидеть, как он меняется с течением времени в ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетах о трафике.
Обратите внимание, что не существует «правильного» значения времени пребывания на сайте. Он используется для сравнения моделей трафика с течением времени на данном сайте. Например, если вы изменили дизайн своей навигации, и время на сайте внезапно сократилось, то это признак того, что ваши посетители могут быть сбиты с толку и не могут перемещаться по новому сайту. Видеть, как этот отчет падает, — это тревожный звонок, говорящий вам, что что-то может быть не так.
Плохое или падающее время пребывания на сайте может быть вызвано двумя общими факторами:
- Плохой целевой трафик: Люди приходят на ваш сайт, но они не ищут предлагаемую вами услугу/продукт, поэтому они уходят. Дизайн сайта в данном случае не проблема. Маркетинговая стратегия – это то, что нужно скорректировать.
- Плохой дизайн сайта: Люди приходят на ваш сайт по правильным причинам, но их впечатления недостаточно позитивны, чтобы убедить их остаться на нем и просмотреть его. В этом случае необходимо обратить внимание на дизайн сайта.
Мы представляем время на сайте по-разному:
Среднее время пребывания на сайте по времени для всего веб-сайта:
Вносили ли вы изменения на свой сайт в последнее время? Если после этого ваше время на сайте увеличивается, это верный способ подтвердить, что изменения оказывают положительное влияние и что ваш сайт лучше удерживает посетителей. Время пребывания на сайте с течением времени можно просмотреть в главном меню статистики > ВРЕМЯ ТРАФИКА.
Среднее время пребывания на сайте на реферера:
Это поможет вам выяснить, посылают ли вам одни рефереры плохой трафик по сравнению с другими. Вам нужно пересмотреть отношения с сайтами, которые не приносят вам качественный трафик? Ваша электронная почта, партнерские программы и другие маркетинговые кампании дают много времени на сайте? Этот показатель поможет вам ответить на эти вопросы. Доступ к времени пребывания на сайте на реферера можно получить в главном меню статистики > ПРОИСХОЖДЕНИЕ ТРАФИКА > Рефереры.
Среднее время пребывания на сайте на входную страницу:
Люди могут войти на ваш сайт через множество страниц; время пребывания на сайте на страницу входа поможет вам выяснить, какие страницы хорошо удерживают трафик и знакомят посетителей с сайтом, а какие уводят их. Если страница имеет низкое связанное время пребывания на сайте, вам необходимо оценить ее содержимое: оптимально ли оно организовано? Содержит ли он правильные призывы к действию? Доступ к времени нахождения на сайте на странице входа можно получить из главного меню статистики > НАВИГАЦИЯ > Страницы входа.
Среднее время пребывания на сайте для каждого браузера/операционной системы/размера экрана:
Люди получают доступ к вашему сайту с помощью различного оборудования; отчеты о времени нахождения на объекте по оборудованию (браузер/ОС/размер экрана) позволяют определить оборудование, для которого ваш сайт не оптимизирован. Вы заметили, что Opera для Mac сокращает время пребывания на сайте? Затем вам может понадобиться просмотреть свой сайт в этой конфигурации, чтобы понять, в чем может быть дело. Это особенно важно при рассмотрении размеров экрана. Есть куча размеров экрана, для которых время нахождения на сайте падает? Если да, смоделируйте этот размер экрана в своем браузере и посмотрите, правильно ли отображается ваш сайт. Скорее всего, это не так. Доступ к времени нахождения на объекте для каждого оборудования можно получить в главном меню статистики > ИСПОЛЬЗУЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ.
Время на сайте для отдельных пользователей:
В столбце «Click-Path» этого отчета вы можете увидеть время нахождения на сайте для каждого отдельного посещения, а также просмотренные страницы. Нажмите на ячейку, чтобы получить полную информацию о посещении, включая время, проведенное на каждой отдельной странице. Время нахождения на сайте для отдельных посетителей можно посмотреть в главном меню статистики > ПОДРОБНОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ.