Понимание отчета о путях кликов

PLUS планы и выше

Посмотреть живую демонстрацию

Что вы видите

  • Пути (линии): Каждая линия представляет собой последовательность страниц, посещенных пользователями, начиная с точки входа и заканчивая их путешествием по вашему сайту.
  • Узлы (ящики): Каждый узел соответствует странице в пути пользователя. Размер узла отражает, сколько пользователей посетили эту страницу.
  • Выходы: Точки, где пользователи покидают ваш сайт, четко обозначены, что позволяет вам определить места высадки.
  • Подробности наведения: При наведении курсора на узел или соединение отображается подробная информация, например:
    • По узлу: просмотр общего количества пользователей, зашедших на эту страницу и покинувших ее.
    • Над строкой: просмотр количества пользователей, переходящих между двумя определенными страницами.

Ключевые идеи, которые вы можете получить

  • Понимание путей пользователей: просматривайте точные пути, которые пользователи проходят на вашем сайте, от входа до выхода.
  • Определите общие пути: выделите пути, которые пользователи выбирают чаще всего, что поможет вам оценить их эффективность.
  • Определите точки выхода: определите, где пользователи обычно покидают ваш сайт.
  • Оцените пути конверсии: отслеживайте, следуют ли пользователи ожидаемым путям для достижения ключевых точек конверсии.

Что не показано в этом отчете

  • Связи трафика: В отличие от потока навигации, Click Paths фокусируется на последовательностях, а не на связях страниц или совокупном объеме трафика.
  • Время или длительность страницы: Отчет не содержит информацию о том, сколько времени пользователи провели на каждой странице.

Советы по использованию этого отчета

  • Отслеживайте воронки конверсии: Гарантируйте, что пользователи следуют желаемому пути к важным действиям, таким как покупки или регистрации.
  • Упростите длинные пути: определите и оптимизируйте слишком сложные пути, которые могут привести к разочарованию пользователя.
  • Устранение утечек: Устранение общих точек выхода на ключевых путях пользователей для улучшения показателей удержания и достижения целей.

Почему это полезно?

  • Улучшение показателей конверсии: Анализируя пути, вы можете оптимизировать ключевые пути, чтобы гарантировать, что пользователи более эффективно достигают точек конверсии.
  • Устранение проблемных путей: Выявление и устранение непредвиденных остановок или длительных неэффективных поездок.
  • Протестируйте изменения навигации: Оцените влияние обновлений структуры вашего сайта на поведение и пути пользователей.
  • Персонализация пользовательского опыта: Поймите, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, чтобы адаптировать навигацию и контент к их потребностям.

Нужен доступ к этому отчету? Вы можете обновить здесь!